Politique de confidentialité
Responsable de traitement du site Internet :
Le site est sous la responsabilité de :
Perla Ghidale
38, rue Adam Roberti
L - 2429 Luxembourg
Le site Internet est ci-après dénommé le “Site Internet”
Cadre légal :
Le présent document a pour but de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (GDPR/RGPD) UE 2016/679.
Tous les termes spécifiques de ce document, notamment “Responsable de traitement”, “Sous-traitant”, “Droit à l’oubli”, “Portabilité des données”, sont défini dans le règlement européen UE 2016/679.
Sous-traitants :
Les sous-traitants du responsable de traitement pour le Site Internet sont :
Maintenance et hébergement :
Le site internet est hébergé auprès de la société WP Engine - www.wpengine.com située à Irongate House, 22-30 Duke's Place - Londres, EC3A 7LP Royaume-Uni
Le réalisateur du site est Adoraweb - www.adoraweb.lu situé à 8C Rue Collart - 8414 Steinfort, Luxembourg
Statistiques de visite :
Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Réseaux sociaux :
Facebook, Menlo Park, Californie, États-Unis
Données personnelles collectées :
Dans le cadre de l'utilisation du Site Internet, l'utilisateur est invité à remplir 2 types de formulaire :
* Formulaire de demande de prise de contact général, présent dans la page Contact du Site Internet.
* Formulaire de prise de rendez-vous, présent sur la page de prise de rendez-vous.
Formulaire de prise de contact général
Dans le cas d'une demande par l'utilisateur de prise de contact générale, le Site Internet collecte le Nom, le Prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, et le message libre saisi par l'utilisateur.
Ces données sont transmises par moyen informatique sécurisé à la Société, afin de lui permettre de recontacter l'utilisateur. Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie électronique de la Société.
Formulaire de prise de rendez-vous
Dans le cas d'une demande par l'utilisateur de prise de rendez-vous, le Site Internet collecte le Nom, le Prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la formule choisie, le moment préféré du RDV, le code postal et le message libre saisi par l'utilisateur.
Ces données sont transmises par moyen informatique sécurisé à la Société, afin de lui permettre de recontacter l'utilisateur. Ces données sont stockées dans le logiciel de messagerie électronique de la Société.
Droit à l'oubli :
L'utilisateur, qui a rempli un des deux formulaires, dispose d'un Droit à l'oubli. Pour cela, il doit envoyer un e-mail à la Société.
Droit à l'effacement :
L'utilisateur, qui a rempli un des deux formulaires, dispose d'un Droit à l'effacement, pour demander la suppression pure et simple de ses données personnelles. A moins qu'il n'y ait un contrat en cours entre l'utilisateur et la Société ou qu'il y ait une facture qui ait été émise par la Société à l'utilisateur, suite à une prestation entre les deux parties, la Société procèdera à la suppression des données personnelles de l'utilisateur dans les meilleurs délai, suite à l'envoi de cette requête par e-mail ou depuis le formulaire de Contact général du Site Internet.
Portabilité des données :
Conformément au règlement européen UE 2016/679, l'utilisateur du Site Internet ayant fourni des données personnelles à travers l'utilisation d'un des deux formulaires, est en droit de demander à la Société la portabilité de ses données personnelles.
Cette demande doit se faire par e-mail ou en remplissant le formulaire de contact général, présent sur la page Contact du Site Internet.
Stockage des données personnelles :
La société est le Responsable de Traitement des données personnelles. Les données personnelles collectées à travers l'utilisation des formulaires contact sont stockées chez les sous-traitants listés dans la rubrique Sous-traitants. Ces données sont stockées sur le territoire européen, et sont détruites à leur échéance légale.
Utilisation des cookies :
La navigation sur le Site Internet est susceptible de provoquer l'installation de cookie(s) sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte, qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais enregistre des informations liées à la navigation d'un ordinateur sur Internet. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site Internet. L'utilisateur peut paramétrer son navigateur pour bloquer et/ou supprimer les cookies produits par le Site Internet. Cependant, il se peut que l'utilisation du Site Internet soit altérée par la désactivation des cookies.
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